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    掌门1对1:人性化教学服务,斩获用户好评不断

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  • TA的每日心情

    2019-1-23 15:22
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    [LV.1]初来乍到

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    楼主
    发表于 2019-4-17 09:44:19 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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     随着家庭经济水平的提高和家长教育观念的转变,在线教育凭借其快捷、方便的优势受到众多家长和学生的青睐。作为K12在线一对一教育领域的头部企业,掌门1对1深谙教学痛点,坚持在线一对一教学模式,针对孩子学习特点打造千人千面的学习效果,满足了众多孩子个性化成长需求,在在线教育领域建立了良好的教学口碑。
      
      日前,在环球时报舆情调查中心以中国互联网在线儿童、青少年教育为切入点向广大网友发起“在线基础教育品牌好感度”公众调查中,掌门1对1凭借其雄厚的教研实力和良好的行业口碑,强势上榜“最受消费者喜爱的互联网在线基础教育十大品牌”。能够获得这一殊荣,离不开掌门1对1多年以来深耕教研。
      
      自掌门1对1成立以来,一直坚持在教研领域持续投入,不断打磨教学内容。为了提升教研实力,掌门教育研究院于2018年进行重磅升级,目前已拥有10000多名教研老师,包括500名特聘专家、200余名特级教研员、400余名高级教研员,所有教研员均具备五年以上教学和试卷命题研究经验。掌门1对1的自主研发课件已达120万,题库资源已达1200万,所有教研材料都已进入智能化赋能阶段。丰富的教资储备,将为后续的教学打下坚实的基础。
      
      
      
      此外,想要提高口碑就要不断听取用户的建议并实时调整。在掌门1对1推出的平台质量管控体系——“云监督”计划中。一方面,对教学、服务、金融等多个环节进行严格统筹,打造完整有序服务链条,另一方面,打造“五位一体”的长效管控体系,将班主任、师训团队、客服、质检以及外部平台联系起来,对掌门1对1的教学服务质量进行立体化的考察监督。用户对掌门1对1的意见反馈可以通过客服、质检等多个途径及时送达相关负责人,方便掌门1对1调整教学服务,保障用户的教学体验。
      
      截至目前,掌门1对1的注册学员已达1800万,学院续费率高达87%,业务覆盖了全国600多个省市县。掌门1对1凭借其人性化的教学服务,赢得了广大消费者的认可和信赖。
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