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    CST(全球)副总裁兼亚太区总经理董增军的管理之道

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    [LV.6]常住居民II

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    发表于 2019-4-1 15:37:49 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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      2018年,CST中国陈列平教授与诺奖失之交臂,与很多同事的沮丧情绪相比,陈列平教授和CST中国总裁董增军显得很平淡,他们说获诺奖不能作为唯一的评价标准,还是希望把精力放在研究上。事实上,董增军先生也一直在践行他的理念。近几年,继CST中国业绩在2015年超过日本后,2016年,CST亚太区(包括中国)已经成为美国之外业务最大的市场,为同行业少见,创造了业界传奇。从科学领域上升到管理层次,董增军先生是怎样完成跨界身份转换的,他在CST中国的管理精髓是什么呢?

      在《中国与全球化智库》刊物访谈中,董增军先生分享了在管理上的几点成功经验:和科学家合作;创建一支优秀的团队;品牌建设、渠道建设与管理、市场的规范化;不断提高对客户的服务,比如客户关怀和支持,其中包括CST的技术支持和物流等。对于如何提高客户服务,董增军在《财富》(中文版)主办的第七届“财富CEO峰会”上,给出了独到的见解:创新需要使命驱动,满足需求为导向。

      使命驱动:CST通过为科学家提供创新研究工具,帮助他们找到疾病发生的机制以及治疗方法,以期攻克癌症等疾病。比如,虽然免疫系统有能力清除外来病原或者肿瘤细胞,但肿瘤能成功逃避免疫系统的监控并存活下来,所以,若能找到其中的机制来回答为什么肿瘤成功“逃跑”,找到发挥作用的靶点,就能为找到新的诊疗方法及药物指明方向。这样成功的例子今天已经成为现实。治愈疾病、健康人类,就是CST的使命,这也成为CST服务模式创新的内在驱动力。

      

      CST赛信通关于免疫组化PI3KinaseAktSignaling信号通路图

      ?满足需求:如何完成使命,需要考虑富有有效的方法以及创新的服务模式。对CST而言,就是怎样帮助研究人员找到疾病的特征分子,解决患者面临的诊治“痛点”和渴望的需求。针对这一目标,CST提供了蛋白组学服务,通过对患者样本进行高通量的分析,产生大量“沟通”数据??蒲Ъ铱梢源又姓业秸:筒”湎赴洹安煌钡姆肿?,结合这些数据和发现,找到靶点,研发出诊断试剂盒或者治疗方案。

      产品与管理结合,人工与智能结合,创新与人性化结合,相信在不久的未来,CST中国在董增军先生的带领下,一定会为医学研究带来更多好消息!
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